Es gibt Situationen, in denen man ein Bonusangebot im Casino stornieren möchte. Die Plattform ermöglicht es dir, aktivierte Promotionen aus deinem Profil zu entfernen. Ein Bonus-Storno befreit dein Echtgeldguthaben von den Umsatzbedingungen. Dieser Schritt sollte wohlüberlegt sein, da er nicht rückgängig gemacht werden kann. Wir zeigen dir Schritt für Schritt, wie du den Bonus löschst und welche Regeln gelten.
Wann ist ein Bonus-Storno bei sinnvoll?
Der häufigste Grund für ein Storno sind die Umsatzbedingungen eines Bonus. Solange ein Bonus aktiv ist, ist das gesamte Guthaben für Auszahlungen gesperrt. Wer mit seinem eingezahlten Geld gewinnt, möchte diesen Betrag oft sofort auszahlen. Um diesen Gewinn auszahlen zu können, muss der aktive Bonus storniert werden. Dies gilt jedoch nur, wenn das Casino das Prinzip des “Non-Sticky” Bonus anwendet.
Anleitung zur Deaktivierung eines Bonus bei
Die Stornierung lässt sich unkompliziert im persönlichen Kundenbereich vornehmen. Melde dich mit deinen Zugangsdaten auf der Webseite an. Navigiere im Menü zu dem Bereich “Boni” oder “Aktive Angebote”. Hier siehst du den Fortschritt deines Bonus und den Button zur Stornierung. Klicke auf den Button “Bonus stornieren” oder “Cancel Bonus”. Nach einer kurzen Bestätigung wird der Bonus sofort aus deinem Konto entfernt.
Folgen der Bonusstornierung: Was passiert mit dem Guthaben?
| Guthabenart | Aktiver Bonus | Gelöschter Bonus |
|---|---|---|
| Echtgeld | Kann wegen Umsatzbedingungen nicht abgehoben werden | Wird vollständig freigegeben und ist auszahlbar |
| Vom Casino gewährtes Geld | Wird für Einsätze an den Slots verwendet | Verfällt vollständig und ist nicht mehr nutzbar |
| Erzielte Gewinne | Unterliegen den regulären Bonusbedingungen | Gehen verloren und können nicht gerettet werden |
Wichtige Hinweise und Fallstricke beim Bonus-Storno
Ein einmal stornierter Bonus kann vom Support nicht wiederhergestellt werden. Ein Blick auf die genaue Aufteilung deines Guthabens schützt vor bösen Überraschungen. Wer nur noch Bonusguthaben besitzt, hat nach dem Storno ein leeres Konto. Bei klebrigen Boni (Sticky) wird oft auch das Echtgeld beim Storno beeinflusst. Der Kundendienst kann dir genau sagen, welcher Betrag nach dem Storno übrig bleibt.
- Gewinne aus Echtgeldeinsätzen können sofort abgehoben werden
- Keine Wartezeiten da die Stornierung vollautomatisch im Profil klappt
- Der Verlust von Bonusgeld und daraus erzielten Gewinnen ist endgültig
Das Stornieren eines Bonus ist ein nützliches Werkzeug für maximale Freiheit. So spielst du nach deinen eigenen Regeln und ohne Einschränkungen. Das Casino überzeugt auch beim Bonus-Management durch hohe Transparenz.